Menu

Polityka prywatności

Administratorem Państwa danych osobowych jest Lokalna Organizacja Turystyczna „Kraina Lessowych Wąwozów”, ul. 1 Maja 16, 24‑150 Nałęczów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000222319, NIP: 7162669665, tel. 81 501 61 01, e‑mail: info@kraina.org.pl

Przysługuje Państwu żądanie dostępu do danych osobowych oraz możliwość poprawiania danych osobowych. Ponadto przysługuje Państwu prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.

Przysługuje Państwu możliwość skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Przetwarzane dane

W związku z rezerwacją lub uczestnictwem w wycieczkach organizowanych przez Lokalną Organizację Turystyczną „Kraina Lessowych Wąwozów” przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • numer telefonu kontaktowego.
  • imię,
  • nazwisko,
  • adres poczty elektronicznej (e-mail),

Źródło danych

Państwa dane osobowe pozyskaliśmy bezpośrednio od Państwa w momencie zapisu na wycieczkę — poprzez formularz rejestracyjny dostępny w naszym serwisie internetowym lub podczas zapisu w formie stacjonarnej.

Przeznaczenie użycia danych

  • Realizacja rezerwacji wycieczek – w tym potwierdzenie zapisu, przetwarzanie płatności (jeśli dotyczy) oraz przygotowanie listy uczestników.
  • Zawarcie umowy ubezpieczenia – w celu zapewnienia Państwu ochrony ubezpieczeniowej podczas udziału w wycieczce. W tym zakresie przekazujemy niezbędne dane (imię, nazwisko, data urodzenia) do podmiotu świadczącego usługę ubezpieczenia – Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska Spółka Akcyjna (serwis: turystyka.allianz.pl)
  • Kontakt z uczestnikami – w celu przekazania informacji dotyczących wycieczki (np. godziny zbiórki, zmiany w programie, warunki pogodowe).
  • Zapewnienie prawidłowego działania serwisu internetowego – w tym korzystanie z plików cookie w celach technicznych, statystycznych i poprawy jakości świadczonych usług.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. w celu przesyłania newslettera lub informacji marketingowych)
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

  • realizacja rezerwacji wycieczki,
  • zawarcie umowy ubezpieczenia,
  • kontakt w sprawach organizacyjnych.

3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze

  • przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej,
  • obowiązki wynikające z ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.

4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

  • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
  • zapewnienie bezpieczeństwa uczestników,
  • prowadzenie wewnętrznych analiz statystycznych.

      Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych lub wniesienie sprzeciwu

      W każdej chwili mogą Państwo cofnąć każdą zgodę udzieloną Lokalnej Organizacji Turystycznej „Kraina Lessowych Wąwozów” w związku z przetwarzaniem danych osobowych bez ponoszenia negatywnych konsekwencji.

      Wystarczy wysłać e-mail, zadzwonić lub przesłać wiadomość pocztą tradycyjną na wskazane powyżej dane kontaktowe. Wolę cofnięcia zgody można wyrazić w dowolny sposób, jedynym warunkiem jest, aby dotarła ona do naszej wiadomości. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania Państwa danych przed tym czynem, tzn. do momentu cofnięcia zgody przetwarzanie Państwa danych przez Lokalną Organizację Turystyczną „Kraina Lessowych Wąwozów” jest legalne.

      Kiedy i komu możemy przekazać dane, a komu na pewno ich nie przekażemy?

      Państwa dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które współpracują z Lokalną Organizacją Turystyczną „Kraina Lessowych Wąwozów” przy realizacji wycieczek i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania usługi, w szczególności:

      • przewodnikom lub pilotom wycieczek – w celu prawidłowej realizacji programu wycieczki,
      • podmiotowi świadczącemu usługi ubezpieczeniowe – Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska Spółka Akcyjna (serwis: turystyka.allianz.pl) – w celu zawarcia i obsługi umowy ubezpieczenia.

      Dane mogą być również przekazywane:

      • dostawcom usług IT obsługującym nasz system rezerwacji,
      • biuru rachunkowemu,
      • podmiotom obsługującym płatności (jeśli dotyczy).

      Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane zgodnie z RODO, na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania danych lub innych odpowiednich instrumentów prawnych.

      Komu na pewno nie przekażemy Państwa danych?

      Nie sprzedajemy, nie udostępniamy i nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych ani innym celom niezwiązanym z realizacją wycieczki, bez uzyskania odrębnej, wyraźnej zgody.

      Nie będziemy także przekazywać Państwa danych osobowych do państwa trzeciego (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

      Okres przechowywania danych osobowych

      Państwa dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

      • Dane związane z realizacją rezerwacji wycieczki – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz do zakończenia wycieczki, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 3 lat, a w przypadku roszczeń majątkowych – do 6 lat).
      • Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych (np. dokumentacja księgowa, podatkowa) – przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności ustawą o rachunkowości (obecnie 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła transakcja).
      • Dane przekazane w celu zawarcia umowy ubezpieczenia – przez okres niezbędny do realizacji ochrony ubezpieczeniowej oraz rozliczenia polisy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa ubezpieczeniowego.
      • Dane przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub upływu okresu przedawnienia roszczeń.
      • Po upływie powyższych okresów dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.

      Gdzie mogą Państwo wnieść skargę na przetwarzanie danych osobowych przez Lokalną Organizację Turystyczną „Kraina Lessowych Wąwozów”?

      Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

      Pliki cookies

      Serwis internetowy korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

      Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

      • zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu (cookies techniczne),
      • ułatwienia korzystania z serwisu (np. zapamiętanie danych w formularzu rezerwacji),
      • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin (cookies analityczne, np. Google Analytics).

      Korzystanie z plików cookies odbywa się na podstawie zgody użytkownika, wyrażonej poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zgód cookies wyświetlany podczas pierwszej wizyty w serwisie.

      Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć.

      Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie, w tym proces rezerwacji wycieczki.